En cas de panne, d’accident ou d’événements/objets à signaler, plus besoin d'abandonner votre voiture et de vous rendre à pied jusqu'à une borne d'appel d'urgence !
L’application gratuite SOS Autoroute vous permet d’être mis rapidement en relation avec le poste de sécurité le plus proche pour signaler une situation d’urgence ou un événement inhabituel.
Tous les appels sont qualifiés manuellement par un opérateur physique qui dialogue avec vous par téléphone, valide votre position et votre situation sur autoroute.
Pour optimiser l’intervention des secours, SOS Autoroute détermine votre position par géolocalisation et permet de transmettre les éventuelles informations de votre véhicule préalablement enregistré (possibilité d’enregistrer jusqu’à 3 véhicules).
Cette application fonctionne sur APRR, AREA, SANEF, SAPN, ATMB, SFTRF, ADELAC, A’LIENOR, CEVM, ALIAE et ATLANDES. En dehors des réseaux pris en charge, vous êtes directement redirigé vers le 112. L’application sera mise à jour très prochainement pour fonctionner sur d’autres autoroutes !
SOS Autoroute fonctionne en 5 langues : Français, Anglais, Italien, Espagnol et Allemand et une vidéo explique son fonctionnement en langue des signes. Cette application est labellisée Proxima Mobile (service gratuit d’intérêt général reconnu par l’état).
Vous pouvez également faire part de vos remarques et suggestions sur voyage.aprr.fr rubrique Aide & Contact.